Stand: 1. November 2026

Datenschutzerklärung

Diese Hinweise erläutern die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch von psible.com, beim Absenden einer Anfrage und bei der Kontaktaufnahme über diese Website.

1. Verantwortliche und Kontakt

P.sible
Blessiba Korkor Laryea
Friedrich-Ebert-Damm 241c
22159 Hamburg, Deutschland
info@psible.com
+49 151 41349822

2. Hosting der Website

Diese Website wird bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland, gehostet. Der Anbieter betreibt seine Rechenzentren in Deutschland.

Beim Seitenaufruf werden Verbindungs- und technische Daten verarbeitet, um die Inhalte bereitzustellen und den sicheren Betrieb zu gewährleisten. Dazu können IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Antwortstatus, übertragene Datenmenge, Browser- und Betriebssystemangaben sowie die zuvor besuchte Seite gehören, soweit Ihr Browser diese übermittelt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren, funktionsfähigen Betrieb und im Schutz vor Missbrauch. Technische Protokolle werden nur so lange aufbewahrt, wie es dafür erforderlich ist; maßgeblich sind die Protokolleinstellungen des Hosters und gegebenenfalls die notwendige Untersuchung von Sicherheitsvorfällen. Der Code dieser Website erstellt keine Besucherstatistiken oder Marketingprofile. Weitere Angaben: Datenschutzinformationen von ALL-INKL.

3. Kontaktformular

Sie können Name, E-Mail-Adresse, gewünschte Leistung, relevante Orte und Nachricht sowie optional Telefonnummer und Wunschtermin angeben. Beim Absenden werden diese Angaben verschlüsselt an unser ALL-INKL-Hosting übertragen und dort per E-Mail an info@psible.com weitergeleitet. Nach Annahme Ihrer Anfrage versenden wir eine automatische Eingangsbestätigung mit Referenznummer an die angegebene E-Mail-Adresse. Es wird kein externer Formulardienst verwendet. Eine erfolgreiche Rückmeldung bedeutet, dass der Mailserver die Nachricht zum Versand angenommen hat; sie bestätigt weder die Zustellung im Postfach noch eine Buchung.

Vertragsbezogene Anfragen verarbeiten wir nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO, sonstige relevante Anfragen nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO zur Beantwortung Ihrer Mitteilung. Für die Bearbeitung erforderliche Angaben sind mit * gekennzeichnet. Die Nachricht wird nicht zusätzlich in einer Formulardatenbank gespeichert. Für ihre Aufbewahrung gelten die Angaben zur E-Mail-Korrespondenz in Abschnitt 6.

Zum Schutz vor automatisierten und wiederholten Einsendungen verwenden wir kurzlebige Sicherheitstoken, ein unsichtbares Prüffeld und eine Mengenbegrenzung. Der Server verarbeitet hierfür Ihre IP-Adresse und speichert außerhalb des öffentlich erreichbaren Website-Verzeichnisses vorübergehend einen mit einem geheimen Schlüssel gebildeten IP-Prüfwert, Zähler und Token-Prüfwerte. Der Speicher ist mengenbegrenzt; Einträge verlieren nach spätestens einer Stunde ihre Wirkung und werden beim folgenden Formularzugriff ersetzt. Nachrichteninhalte werden darin nicht gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb und Schutz vor Spam. Der Formularcode setzt keine Cookies.

Bei einem Fehler bleiben Ihre Eingaben auf der geöffneten Seite erhalten. Alternativ können Sie sie kopieren und über Ihre E-Mail-App senden. Dabei gelten die Einstellungen Ihrer Zwischenablage und E-Mail-Anwendung. Browserfunktionen können Eingaben unabhängig von uns wiederherstellen. Bitte keine Passnummern, Gesundheitsdaten oder sensiblen Fallunterlagen eingeben; vereinbaren Sie zunächst einen geeigneten Kommunikationsweg. Dateianhänge werden nicht angenommen.

3a. Erste administrative Anfrage und Empfehlungscodes

Auf der Seite „Anfrage starten“ erheben wir Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, den gewünschten Kontaktweg (Telefon oder WhatsApp), die bevorzugte Sprache, den Leistungsbereich und eine kurze Nachricht. Es wird keine E-Mail-Adresse verlangt und keine automatische E-Mail-Eingangsbestätigung an Sie versendet. Sie erhalten auf der Seite eine Anfragereferenz. Kontaktaufnahmen über WhatsApp erfolgen nur, wenn Sie diesen Kontaktweg auswählen. Die Daten werden wie in Abschnitt 3 beschrieben per E-Mail an P.sible übermittelt; eine zusätzliche Kundendatenbank wird durch dieses Formular nicht angelegt.

Ein Empfehlungscode aus dem Parameter „r“ Ihres Links wird im sichtbaren, bearbeitbaren Codefeld vorausgefüllt. Wenn Sie einen Code absenden, speichern wir ihn und gegebenenfalls den ursprünglichen Linkcode mit Ihrer Anfrage, um die Empfehlung oder Kampagne zuzuordnen und ein anwendbares Angebot zu prüfen. Leeren Sie das Codefeld, um beide Codes aus der Einsendung wegzulassen. Die Angabe ist freiwillig; Ihre Anfrage ist auch ohne Code möglich. Für vorvertragliche Anfragen gilt Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO; die Zuordnung freiwillig angegebener Empfehlungscodes erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO aufgrund unseres Interesses an der nachvollziehbaren Verwaltung von Empfehlungen und Kampagnen. Sie können dieser Zuordnung widersprechen. Die Herkunft wird nicht über Cookies, Local Storage oder Tracking-Pixel verfolgt.

Ein übermittelter Code ist zunächst ungeprüft und löst weder einen Rabatt noch eine Empfehlungsprämie aus. Ihre Kontaktdaten und Fallbeschreibung werden vom Formular nicht an die empfehlende Person oder einen Partner weitergegeben. Für Aufbewahrung, Empfänger und Ihre Rechte gelten die übrigen Abschnitte dieser Hinweise.

Social-Media- und WhatsApp-Links

Unsere Website verlinkt auf Facebook, Instagram, TikTok und WhatsApp. Es sind keine Social-Media-Feeds, Tracking-Pixel oder eingebetteten Widgets dieser Plattformen integriert. Erst beim Öffnen eines Links besuchen Sie den jeweiligen externen Dienst; dort gelten die Datenschutzinformationen des Anbieters. Bei einer Kontaktaufnahme über diese Dienste werden Nachrichten und Verbindungsdaten durch die beteiligten Anbieter verarbeitet. Bitte senden Sie keine sensiblen Dokumente über Social Media, ohne zuvor einen geeigneten Kommunikationsweg mit uns zu vereinbaren.

4. Kontakt per E-Mail und Telefon

Bei einer E-Mail oder einem Anruf verarbeiten wir die zur Bearbeitung erforderlichen Kontaktdaten, Nachrichteninhalte und Kommunikationsdaten. Vertragsbezogene Anfragen bearbeiten wir nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Bei sonstiger relevanter Korrespondenz ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO die Grundlage; unser berechtigtes Interesse ist die Beantwortung von Mitteilungen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten beruhen auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO.

Unsere geschäftliche E-Mail-Adresse info@psible.com nutzt den zum ALL-INKL-Hosting gehörenden E-Mail-Dienst. E-Mail-Inhalte und Übermittlungsdaten werden durch den Hostinganbieter und die beim Versand und Empfang beteiligten E-Mail-Anbieter verarbeitet. Von Korrespondenzpartnern eingesetzte Anbieter können Daten je nach Dienst auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. In diese Website sind keine externen Inhalte eines E-Mail-Dienstes eingebettet.

E-Mail- und Telefonlinks öffnen die entsprechende Anwendung. Sie versenden keine Nachricht und starten keinen Anruf automatisch.

5. Cookies und externe Inhalte

Der Website-Code verwendet keine Cookies, Analysedienste, Werbetracker, externen Schriftarten, eingebetteten Karten oder Videos, Zahlungsfunktionen oder Kundenkonten. Bilder, Styles und Skripte werden mit der Website bereitgestellt. Die Sprachwahl wird über Seitenlinks weitergegeben und nicht auf Ihrem Gerät gespeichert. Externe Links stellen erst beim Öffnen eine Verbindung zur anderen Website her; dort gelten deren Datenschutzhinweise.

6. Empfänger und Speicherdauer

Empfänger können der Hostinganbieter, Kommunikationsanbieter und zur Bearbeitung von Anfragen befugte Personen bei P.sible sein. Der Zugriff beschränkt sich auf den jeweiligen Bedarf.

Wir bewahren Anfragekorrespondenz so lange auf, wie es zur Beantwortung und Klärung erforderlich ist. Soweit Unterlagen für gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden, bleiben sie für den einschlägigen Zeitraum erhalten. Entfallen Zweck und Aufbewahrungspflicht, werden sie gelöscht. E-Mail-Anbieter können Kopien nach ihren Diensteinstellungen und Richtlinien aufbewahren.

7. Ihre Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Einer Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO können Sie aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Eine erteilte Einwilligung können Sie für die Zukunft widerrufen. Nutzen Sie dafür die oben genannten Kontaktdaten.

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere beim Hamburgischen Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit, Ludwig-Erhard-Str. 22, 20459 Hamburg.

8. Freiwilligkeit und Geltungsbereich

Die Kontaktaufnahme ist freiwillig. Ohne ausreichende Angaben können wir Ihre Anfrage gegebenenfalls nicht beurteilen oder beantworten. Diese Website trifft keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung. Die Hinweise betreffen die Website-Nutzung und erste Anfragen; für einen späteren Dienstleistungsauftrag können zusätzliche Informationen erforderlich sein. Bei Änderungen an Funktionen oder Verarbeitungsabläufen passen wir diese Hinweise an.

Last updated: 1 November 2026

Privacy Notice

This notice explains how personal data is handled when you visit psible.com, submit an enquiry or contact P.sible through this website.

1. Controller and contact

P.sible
Blessiba Korkor Laryea
Friedrich-Ebert-Damm 241c
22159 Hamburg, Germany
info@psible.com
+49 151 41349822

2. Website hosting

The website is hosted by ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, owner René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Germany. The provider operates its data centres in Germany.

When a page is requested, connection and technical data are processed to deliver it and maintain security. These may include the IP address, request date and time, requested page, response status, transferred data volume, browser and operating system information, and referring page where supplied by your browser.

The legal basis is Article 6(1)(f) GDPR, reflecting our legitimate interests in a functioning, secure website and preventing misuse. Technical records are kept only for the period needed for these purposes, subject to the host’s logging settings and any necessary investigation of security incidents. No visitor statistics or marketing profiles are generated by this website’s code. Provider information: ALL-INKL privacy information.

3. Contact form

You can provide your name, email address, selected service, relevant locations and message, plus an optional telephone number and preferred date. Submitting sends these details over an encrypted connection to our ALL-INKL hosting, which forwards them by email to info@psible.com. After your enquiry is accepted, we send an automatic acknowledgement with a reference number to the email address you provided. No external form provider is used. A successful response means the mail server accepted the message for delivery; it does not confirm inbox delivery or a booking.

For enquiries about a potential contract, the legal basis is Article 6(1)(b) GDPR. For other relevant enquiries, it is Article 6(1)(f) GDPR, based on our legitimate interest in responding. Required fields are marked *. No additional form database stores your message. The email retention provisions in section 6 apply.

To prevent automated and repeated submissions, we use short-lived security tokens, a hidden check field and rate limits. The server processes your IP address for this purpose and temporarily stores a keyed IP hash, counters and token hashes outside the public website directory. This storage is bounded; entries stop applying after at most one hour and are replaced on the next form access. Message contents are not stored there. The legal basis is Article 6(1)(f) GDPR, reflecting our legitimate interests in security and spam prevention. The form code sets no cookies.

After an error, your entries remain on the open page. Alternatively, copy them and send them through your email app; your device clipboard and email-app settings apply. Browser features may restore entries independently. Please leave out passport numbers, health information and sensitive case documents; first discuss a suitable communication channel with us. No file attachments are accepted.

3a. First administrative enquiry and referral codes

The “Start your enquiry” page collects your name, telephone number, chosen contact method (phone or WhatsApp), preferred language, service area and a short message. It does not require an email address or send you an automatic email acknowledgement. An enquiry reference is shown on the page. We contact you through WhatsApp only if you choose that method. Details are emailed to P.sible as described in section 3; this form does not create an additional customer database.

A referral code in the “r” parameter of your link is prefilled in a visible, editable code field. If you submit a code, we keep it and, where applicable, the original link code with your enquiry to identify the referral or campaign and check any applicable offer. Clear the code field to omit both codes from your submission. Providing a code is optional and you can enquire without one. Article 6(1)(b) GDPR applies to pre-contractual enquiries. Attribution of voluntarily supplied referral codes is based on Article 6(1)(f) GDPR and our interest in administering traceable referrals and campaigns. You may object to this attribution. Source attribution does not use cookies, local storage or tracking pixels.

A submitted code is initially unverified and does not itself trigger a discount or referral reward. The form does not share your contact details or case description with a referrer or partner. The other sections of this notice apply to retention, recipients and your rights.

Social media and WhatsApp links

Our website links to Facebook, Instagram, TikTok and WhatsApp. It contains no feeds, tracking pixels or embedded widgets from these platforms. Opening a link takes you to an external service, where that provider’s privacy information applies. If you contact us through these services, the providers involved process messages and connection data. Please agree a suitable communication channel with us before sharing sensitive documents.

4. Email and telephone contact

When you email or call us, we process the contact details, message content and communication metadata needed to answer your request. For enquiries about a potential contract, the legal basis is Article 6(1)(b) GDPR. For other relevant correspondence, it is Article 6(1)(f) GDPR, based on our legitimate interest in answering communications. Statutory retention requirements are based on Article 6(1)(c) GDPR.

Our business email address, info@psible.com, uses the email service supplied with our ALL-INKL hosting. Email content and delivery metadata are processed by the hosting provider and the email providers involved in sending and receiving messages. Providers used by a correspondent may process data outside the European Economic Area, depending on their services. No external email-service content is embedded in this website.

Email and telephone links open the relevant application; they do not send a message or start a call automatically.

5. Cookies and external content

The website’s code uses no cookies, analytics services, advertising trackers, external fonts, embedded maps, videos, payment tools or customer accounts. Images, styles and scripts are supplied with the website. The language choice is carried in page links rather than stored on your device. External links connect to another website only when opened; that provider’s privacy information then applies.

6. Recipients and retention

Recipients may include the hosting provider, communication providers and authorised people handling enquiries for P.sible. Access is limited to what is needed for the relevant purpose.

We retain enquiry correspondence for as long as necessary to answer and resolve it. Correspondence needed to fulfil statutory retention duties or establish, exercise or defend legal claims is retained for the applicable period. When no purpose or retention duty remains, it is deleted. Email providers may retain copies in accordance with their service settings and policies.

7. Your rights

Under the applicable legal conditions, you have rights of access, rectification, erasure, restriction of processing and data portability. You can object to processing based on Article 6(1)(f) GDPR on grounds relating to your particular situation. Where processing is based on consent, you may withdraw that consent for the future. Please contact P.sible using the details above.

You may lodge a complaint with a data protection supervisory authority, including the Hamburg Commissioner for Data Protection and Freedom of Information, Ludwig-Erhard-Str. 22, 20459 Hamburg, Germany.

8. Voluntary contact and scope

Contacting us is voluntary. Without sufficient information, we may be unable to assess or answer your request. This website does not make automated decisions with legal or similarly significant effects. This notice covers website use and initial enquiries; processing during a subsequent service assignment may require separate information. We update this notice when website features or processing arrangements change.