Impressum

Angaben gemäß § 5 Digitale-Dienste-Gesetz (DDG).

Diensteanbieterin

P.sible
Blessiba Korkor Laryea
Friedrich-Ebert-Damm 241c
22159 Hamburg, Deutschland
info@psible.com
+49 151 41349822

Blessiba Korkor Laryea betreibt P.sible als Einzelunternehmen.

Aufsicht für Postdienstleistungen

Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen
Tulpenfeld 4, 53113 Bonn
www.bundesnetzagentur.de

Leistungsanfragen

Verfügbarkeit, Umfang und Preis werden vor der Auftragsbestätigung individuell vereinbart. Administrative Unterstützung erfolgt praktisch und organisatorisch; Rechtsberatung und rechtliche Vertretung sind nicht umfasst.

Beschwerden und Schlichtung im Postbereich

Bei Problemen mit einer Leistung kontaktieren Sie P.sible bitte per E-Mail. Beschreiben Sie den Auftrag, das Datum und das Problem und nennen Sie, soweit vorhanden, die Auftrags- oder Sendungsreferenz. P.sible prüft den Sachverhalt und antwortet über den vereinbarten Kontaktweg.

Bei Streitigkeiten, die unter § 34 PostG fallen, können Sie nach einem erfolglosen Einigungsversuch die Schlichtungsstelle Post der Bundesnetzagentur anrufen: Tulpenfeld 4, 53113 Bonn; Informationen und Antrag. Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen und ein Verbraucher das Verfahren beantragt, nimmt P.sible am gesetzlich vorgeschriebenen Schlichtungsverfahren teil.

Legal Notice

Information pursuant to Section 5 of the German Digital Services Act (DDG).

Website operator

P.sible
Blessiba Korkor Laryea
Friedrich-Ebert-Damm 241c
22159 Hamburg, Germany
info@psible.com
+49 151 41349822

Blessiba Korkor Laryea operates P.sible as a sole proprietor.

Postal services oversight

Bundesnetzagentur (Federal Network Agency)
Tulpenfeld 4, 53113 Bonn, Germany
www.bundesnetzagentur.de

Service enquiries

Availability, scope and price are agreed individually before an assignment is confirmed. Administrative assistance is practical and organisational; it does not include legal advice or legal representation.

Complaints and postal dispute resolution

If you have a problem with a service, contact P.sible by email. Describe the assignment, date and issue, and include the booking or shipment reference if available. P.sible reviews the matter and responds through the agreed contact channel.

For disputes covered by Section 34 PostG, you may contact the Bundesnetzagentur’s postal dispute-resolution body after an unsuccessful attempt to resolve the matter with us: Schlichtungsstelle Post, Tulpenfeld 4, 53113 Bonn, Germany; information and application. Where the statutory conditions apply and a consumer requests the procedure, P.sible participates as required by law.